En période de fêtes, la communication extérieure s’impose comme un levier stratégique pour les marques, capable d’influencer directement certaines décisions d’achat. C’est ce que révèle la nouvelle étude menée par Cityz Media sur les usages, comportements et intentions des Français pour Noël 2025, en partenariat avec l’institut de sondage iligo[1].
À l’approche des fêtes, cette période confirme plus que jamais son statut de moment stratégique pour les marques.
En effet, 86 % des urbains prévoient de réaliser des achats, un niveau stable depuis 2023, signe que l’attachement à cette période reste intact.
Malgré un contexte économique jugé instable, l’intention d’achat demeure solide et certains urbains envisagent même de renforcer leurs dépenses festives. Ainsi, 50 % des Millennials souhaitent faire de Noël 2025 un événement plus important qu’en 2024, même si ce chiffre reste en retrait par rapport aux années précédentes (-8 pts vs 2024, -6 pts vs 2023).
Dans le même temps, la structure des dépenses évolue : si 70 % pensent dépenser autant que l’an dernier et 14 % davantage, le panier moyen recule à 340 €, se rapprochant du niveau de 2022. Les budgets plus modestes (50 à 200 €) progressent, confirmant que les ménages arbitrent sans renoncer à la fête.
Dans ce contexte mêlant maîtrise budgétaire et fidélité aux rituels, les comportements d’achat traduisent un besoin de praticité autant que d’expérience réelle. Les centres commerciaux (59 %) demeurent l’un des canaux privilégiés pour l’achat des cadeaux, tandis que le magasin physique reste un passage quasi incontournable en cette période : en effet, 93 % des urbains se rendront en point de vente pour réaliser leurs différents achats à l’occasion des fêtes, en hausse par rapport à 2024.
Les achats alimentaires pour cette occasion suivent la même logique : 69 % se tourneront vers les hypermarchés et supermarchés, puis vers les centres commerciaux (36 %) et les enseignes spécialisées (33 %). L’importance des achats alimentaires en fin d’année, couplée au besoin de comparer, choisir et vérifier les produits sur place, renforce encore le rôle clé des circuits physiques. Plus de 2/3 des urbains prévoient d’anticiper leurs achats et 35% des urbains attendront le mois de décembre pour faire leurs achats de noël.
Cette forte fréquentation des points de vente, combinée à la volatilité des intentions, crée un terrain particulièrement favorable aux marques qui souhaitent s’adresser aux consommateurs au plus près de l’acte d’achat.
Dans cette période où l’achat se décide souvent en dernière minute et en point de vente, le rôle de la publicité devient déterminant : 36 % des urbains reconnaissent qu’elle influencera leur choix final, et ce taux grimpe à 45 % chez les 18-34 ans et 47% en Ile-de- France.
Présent dans plus de 220 malls à travers la France, dont 100 % du top 25 et 80 % du top 80 en termes de fréquentation, Cityz Media s’affirme comme le leader national de l’affichage en univers shopping. Son réseau de 2 500 écrans digitaux permet aux marques de toucher chaque semaine près de 17 millions de visiteurs, à des moments clés de leur parcours d’achat.
Fort de cette expertise, Cityz Media accompagne les annonceurs pour maximiser l’impact de leur communication en période stratégique. Grâce à des dispositifs à forte visibilité et à des mesures d’audience certifiées via les offres « Audience garantie » et « Efficacité garantie », les campagnes sont à la fois efficaces et pleinement mesurables
Une manière pour les marques de s’assurer un impact concret au moment où les consommateurs sont le plus réceptifs.
Selon les données Quantaflow issues du panel Cityz Media (140 malls), les soldes d’hiver ont généré une dynamique de fréquentation particulièrement forte dans les centres commerciaux Cityz Media.
La première semaine affiche un pic notable, avec +7 % de visiteurs par rapport au reste du premier trimestre hors soldes. Le premier week-end amplifie encore ce mouvement, atteignant +25 % de fréquentation supplémentaire.
Sur l’ensemble des cinq semaines de soldes, la tendance reste soutenue :
L’analyse des samedis de la deuxième semaine des soldes à la sixième confirme par ailleurs une surfréquentation marquée, les consommateurs privilégiant clairement les visites en fin de semaine durant cette période clé.
Cette concentration exceptionnelle d’audience garantit une exposition accrue, un impact plus fort et une amplification naturelle des messages de marque. Investir sur cette période, c’est capitaliser sur un contexte où l’attention, la présence et l’intention d’achat sont à leur maximum.
[1] Échantillon représentatif des internautes français, constitué selon la méthode des quotas. 504 personnes âgées de 18 à 69 ans ont été interrogées.
Contact presse
Caroline Meriaux – caroline.meriaux@cityzmedia.fr – 06 85 80 53 72
A propos de Cityz Media
Cityz Media est un acteur français majeur de la communication extérieure.
Présent en France depuis plus de 100 ans, Cityz Media est le seul opérateur présent dans l’intégralité des lieux de vie, de consommation et de mobilité hors foyer, contribuant ainsi au rayonnement des villes et des marques en print comme en digital. Le groupe bénéficie d’une implantation dans plus de 50 agglomérations de plus de 100 000 habitants : au total, plus de 4 000 communes disposent ainsi d’au moins un mobilier publicitaire Cityz Media. Par ailleurs, Cityz Media est également le premier acteur des bus en régions, avec une présence dans plus de 45 agglomérations et 20 000 faces publicitaires « bus ».
Leader en digital dans les centres commerciaux avec une implantation au cœur de plus de 200 complexes commerciaux majeurs, Cityz Media possède au total près de 3 000 écrans digitaux dans les malls, la rue et les métros.
Chaque semaine, Cityz Media permet aux acteurs privés et publics de communiquer auprès de 40 millions de citoyens-consommateurs.
Conscient des enjeux sociaux et environnementaux, Cityz Media participe au quotidien à la dynamisation des régions avec plus de 90% de clients locaux, contribue à la transformation des territoires grâce l’éco-conception de ses mobiliers et œuvre à la diffusion de messages d’utilité collective pour bâtir la ville de demain, inclusive et durable.