Plus de complémentarité, plus d’impact : Cityz Media démontre l’efficacité de son approche multi-univers et multiformat à travers trois études menées avec iligo

• Trois nouvelles études réalisées pour Cityz Media par iligo démontrent que la performance de la communication extérieure ne repose plus seulement sur l’audience touchée, mais aussi sur la combinaison des univers et des formats publicitaires, véritable levier d’efficacité pour les marques.
• À la clé, des résultats concrets :
  • 48 % de souvenir publicitaire grâce à la combinaison Outdoor et centres commerciaux, contre 29 % pour l’Outdoor seul ;
  • 75 % d’identification de la marque avec l’association bus et 8 m², contre 67 % pour le 8 m² seul ;
  • Une attention multipliée par 1,3 grâce à la complémentarité des écrans géants et des totems.
• Pour transformer ces enseignements en leviers de performance, Cityz Media s’appuie sur la data et l’intelligence artificielle à travers deux nouvelles solutions : Retail Media Lift, pour mesurer l’impact des campagnes sur les visites en magasin, et Retail Moments, pour affiner le ciblage des audiences à l’heure près.

La donnée au service de la preuve : mesurer l’efficacité des dispositifs combinés

Trois nouvelles études réalisées avec iligo viennent enrichir le corpus de plus de 1 500 études menées par Cityz Media depuis 15 ans pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Elles mettent en lumière l’effet multiplicateur de la combinaison des univers et des formats, au-delà de la seule audience touchée, et démontrent leur complémentarité pour renforcer la performance des campagnes, de la mémorisation à l’intention d’achat.

Multi-univers : combiner Outdoor et centres commerciaux pour démultiplier l’impact publicitaire

Les nouvelles études de Cityz Media montrent que l’association de l’Outdoor et des centres commerciaux renforce les indicateurs d’efficacité publicitaire, au-delà de la seule couverture additionnelle.

Chez les personnes fréquentant les deux univers, les résultats témoignent d’un effet amplificateur sur trois indicateurs clés :

• 48 % de souvenir publicitaire, contre 29 % chez les personnes fréquentant uniquement l’Outdoor, soit +19 points.
• 79 % de considération, contre 67 %, soit +12 points.
• 67 % d’intention d’achat, contre 54 %, soit +13 points.

Des résultats qui soulignent l’intérêt d’une présence publicitaire dans différents espaces du quotidien, de la rue aux lieux de shopping, pour renforcer la mémorisation des campagnes et accompagner les consommateurs tout au long de leur parcours.

Multiformat : l’association bus et 8 m² renforce l’identification et l’engagement envers la marque

Au-delà de la complémentarité des environnements, Cityz Media étudie l’apport des différents formats de communication extérieure. Les résultats confirment que leur association au sein d’un même univers renforce l’efficacité des campagnes.

Dans la rue, la combinaison du mobilier urbain 8 m² et du bus génère des résultats supérieurs à ceux du 8 m² seul :

• 75 % d’identification correcte de la marque parmi les personnes se souvenant de la campagne, contre 67 % avec le 8 m² seul, soit +8 points.
• +6 points sur la différenciation de la campagne.
• +4 points sur l’envie d’en parler à son entourage.

Écrans géants : un levier d’attention renforcé par la complémentarité des formats

Dans les centres commerciaux, les écrans géants constituent également un levier d’attention complémentaire aux totems classiques :

• 48 % des visiteurs ont le regard attiré par les écrans géants dès la première seconde, contre 32 % pour les totems, soit +16 points.
• x1,3 sur la durée d’attention lorsque les écrans géants sont associés aux totems sur un même parcours.

Ces résultats illustrent l’intérêt d’une orchestration des formats, dans laquelle chaque support joue un rôle complémentaire : les écrans géants captent immédiatement le regard, tandis que leur association avec les totems permet de prolonger l’attention portée aux messages publicitaires.

Des enseignements déjà traduits en offres : la data au service de l’efficacité des campagnes

Afin d’accompagner les annonceurs dans la mise en œuvre de ces leviers d’efficacité, Cityz Media a développé des solutions adaptées à leurs objectifs de ciblage et de performance.

Retail Media Lift : mesurer l’impact réel des campagnes sur le trafic en magasin

Développée avec Unibail-Rodamco-Westfield (URW), Retail Media Lift permet d’évaluer l’impact des campagnes de communication extérieure sur les visites en magasin grâce à une solution de mesure fondée sur l’intelligence artificielle.

Sur les 100 premières campagnes mesurées, les visites en boutique progressent en moyenne de 22 % chez les personnes exposées, avec des hausses pouvant atteindre 79 %. La solution est déployée dans sept centres Westfield, dont le Forum des Halles, Les 4 Temps et La Part-Dieu.

En intégrant la fréquentation des points de vente à l’évaluation des campagnes, Retail Media Lift complète les indicateurs publicitaires traditionnels et permet aux annonceurs de mieux appréhender la contribution de leurs investissements média à leurs objectifs commerciaux. Une nouvelle manière de dépasser la seule mesure d’exposition pour relier plus directement les campagnes à la performance en magasin.

Retail Moments : optimiser les campagnes en ciblant la bonne audience, au bon endroit et au bon moment

Lancée le 13 octobre 2026 dans le cadre du programme Data et Innovation 2027 de Cityz Media, Retail Moments introduit une nouvelle dimension dans la planification des campagnes : le moment de diffusion.

Cette solution s’appuie sur les données de fréquentation anonymisées et redressées d’Orange Flux Vision, croisées avec l’intelligence artificielle, pour identifier les centres commerciaux et les créneaux horaires les plus pertinents en fonction des audiences recherchées.

Déployée sur un périmètre de 120 centres commerciaux, elle permet d’analyser les profils sociodémographiques des visiteurs par centre, par jour et par tranche horaire. Les plans médias peuvent ainsi être adaptés aux rythmes de fréquentation des consommateurs, pour des campagnes plus ciblées et contextualisées.

À travers ces études et ces nouvelles offres, Cityz Media affirme une conviction : l’efficacité publicitaire se construit autant dans la pertinence des combinaisons que dans la puissance des audiences. En s’appuyant sur la data et l’intelligence artificielle, Cityz Media poursuit le développement de solutions permettant aux annonceurs de mieux orchestrer leurs dispositifs, de maximiser l’impact de leurs campagnes et d’en mesurer les résultats concrets.

Contact presse 

Emma Dejean (Backbone) – emma.dejean@backbone.consulting – 07 82 93 02 89

Caroline Meriaux – caroline.meriaux@cityzmedia.fr – 06 85 80 53 72  

A propos de Cityz Media 

Cityz Media est un acteur français majeur de la communication extérieure. 

Cityz Media est le leader du média bus en France, en Île-de-France et à Paris, avec une couverture inégalée de 12 500 bus et 36 000 faces publicitaires. 

Le groupe est également leader du DOOH dans les centres commerciaux, avec plus 2500 écrans digitaux dans les malls, mais aussi dans la rue et le métro, totalisant une audience hebdomadaire digitale de 18 millions de Français. 

Acteur majeur du mobilier urbain, Cityz Media est présent dans plus de 50 grandes agglomérations et dans les métros de Lyon et Toulouse, 2e et 3e réseaux français. 

Grâce à sa présence multi-univers (bus, malls, rue, métros) et multi-formats (print & digital), Cityz Media accompagne les Français dans tous leurs moments de vie. Chaque semaine, il permet ainsi aux marques et institutions de communiquer auprès de 40 millions de citoyens-consommateurs. 

Cityz Media est le seul opérateur capable d’allier puissance, proximité et efficacité sur l’ensemble du territoire. Fidèle à sa signature « Proche de vous », le groupe s’engage pour une communication utile, accessible et responsable.